12月29日，由湖南省工业和信息化厅、湖南省工商业联合会指导，长沙市工商业联合会、长沙高新区管委会主办，百度、永利402官网网址集团联合主办，湖南百创信息科技有限公司承办，湖南省中小企业公共服务平台协办的“产业数智升级 生态融合共生”2020产业互联网创新大会盛大召开。

会上，为深入贯彻习近平总书记考察湖南重要讲话精神，大力实施“三高四新”战略，加快推动新一代信息技术与制造业深度融合，促进中小企业高质量发展，省工信厅现场举行了湖南省中小企业“两上三化”三年行动计划启动仪式，并重点介绍了其工作背景、主要任务和政策措施。

湖南省政协副主席、省工商联主席张健，省工信厅党组成员、总经济师熊琛，长沙市政协副主席、市工商联主席彭继球等领导出席会议并上台致辞。本次大会以“产业数智升级 生态融合共生”为主题，近千位湖湘企业主齐聚一堂，共探产业互联网创新之道。

大会分为产业创新峰会、营销创新峰会和商协会数字化创新论坛三场，在深化产业互联网解决方案、落地实操案例，为区域特色产业创新发展提供经验分享的同时，依托互联网技术的高效连接优势，聚焦行业和区域产业上下游，关联产业链由“线”到“网”的协同发展，与湖湘企业一起寻找内生增长动力，促进湖湘产业互联、融合共赢。

一、产业创新峰会

永利402官网网址集团总裁黄韬在致辞中表示，十多年来，永利402官网网址扎根湖湘，陪伴着广大中小企业共同成长，在持续服务本土数万家客户的案例中，我们发现，量大面广的传统产业在运用互联网、大数据和人工智能等数字技术融合发展上，还有不小的空间和潜力。我们希望通过主办产业互联网创新大会，推动区域传统产业的数字化转型，深化数字技术在生产、运营、管理和营销等环节的应用，释放其对经济发展的放大、叠加和倍增作用，延伸岳麓峰会的价值落地。

近年来，我省在数字领域逐渐成长起一批实力不俗、前景不错的骨干企业，这得益于湖南省工信厅在推动区域产业数字化发展上的不断助力。省工信厅党组成员、总经济师熊琛在致辞中表示，希望各位专家借助此次大会为我省数字经济的发展积极地建言献策，也希望相关的企业紧紧围绕“两上三化”的重点任务倾心助力。省工信厅将持续为企业做好协调服务，共同推动经济的高质量发展。

湖南省工商联聚焦商协会和民营经济高质量发展，引导企业补短板、努力做大做强，为支撑区域经济优势产业链建设做了许多成效显著的工作。省政协副主席、省工商联主席张健先生发表致辞表示，当下实现产业数字化创新，需要加快新基建的进度，同时要充分发挥数字化经济龙头标杆企业和数字产业园、示范园的辐射带动作用，加速构建数字人才引入体系，加大对数字化的创新应用型人才的培养。

李硕|百度副总裁 ：《AI助推产业智能化浪潮》

AI变革拉开序幕，为产业带来更大想象空间。

李硕认为工业互联网归根结底解决了三个方面的问题。对企业来说，核心是降本增效，提升企业内部生产、经营的效率；对产业来说，解决供应链协同问题，使得资源在企业间的配置效率更高；对政府而言，则是构建利于企业发展的营商生态环境，解决区域内多个产业集群的竞争力。百度工业互联网平台可以帮助企业降本增效，让产业供应链协同更顺畅，帮助区域政府提升产业集群竞争力。

AI变革正在拉开大幕，这给智能化人才带来新的机遇。人工智能的发展离不开从各行各业专家里萃取知识和经验，进入到机器，构建机器大脑。这促进了人工智能在医疗、健康养老、工业等领域成功落地应用。这个变革过程也同样对人才的要求带来了变化，企业的智力资本升级为人机混合式的‘脑力’资本。百度洞察到了人才发展的新趋势，率先和政府、高校、企业展开创新合作模式，构建产业智能化人才发展新体系。

刘怡|易观联合创始人/总裁：《乘风破浪——产业互联网时代的机遇和挑战》

当下企业主要面临两方面的挑战：一是数字化转型带来的结构性挑战；二是疫情影响带来的周期性挑战。如今消费互联网，从流量时代转变为留量时代。互联网从消费端深入到产业端，进而促进产业互联网的迅速发展。刘怡女士认为产业互联网时代，企业需完成产品和服务、组织以及生态与资源三方面的升级，同时需要通过需求数字化反向驱动生产提升产品力并重点关注智能用户运营从而提升运营力。最后刘怡女士强调了产业互联时代，企业选择合作伙伴的三个关键点：连接用户的能力、制定标准的能力和开放共创的能力。

董波|用友网络副总裁：《推动商业创新赋能企业数字化转型》

2020年，数字经济进入发展加速期，线上的业务需求井喷式增长，企业经营持续转型升级，又推动着数字技术的加速创新。董波先生认为，企业经营持续转型升级下，数字将描述一切，网络将连接一切，协同将优化一切，共享将重构一切，文化将支撑一切，智能将驱动一切。同时，数字化也将倒逼企业产生价值重构、能力重构、管理重构、利益重构和模式重构。

刘百功|普智私董学院创始院长：《价值创新驱动利润倍增》

刘百功老师分享了他对商业本质的理解，阐述了2020年，从“规模至上”到“利润至上”的转变。他表示用户愿意为之溢价付费的产品或服务叫做价值，获取价值，必须从满足用户的功能需求、社会需求、情感需求和精神需求出发，企业可通过获取价值、洞察价值、创造价值、量化价值、传递价值、感知价值六个步骤实现价值创新。

圆桌论坛：区域产业互联网的探索与实践

圆桌环节，在永利402官网网址集团联合创始人陈花的主持下，机械之家创始人/CEO刘旭龙先生、安华黑茶离岸孵化器理事长向懿先生、马上银产业互联网平台首席信息官严晓威先生、计支宝联合创始人谭展军先生、麓谷高新创投副总经理杨兴先生和ATM研究院院长葛新红女士针对“区域产业互联网的探索与实践”的议题，各抒己见。

刘旭龙先生表示机械之家作为一个工程机械后市场的一站式服务平台应运而生，恰恰是基于互联网对于工程机械行业的改造和迭代产生的巨大创新空间；向懿先生表示安化黑茶产业的创新主要通过解决人才、品牌传统、创新创业孵化三大问题；严晓威先生表示马上银是以信息技术为基础，通过区块链、大数据先进的技术，提升整个行业的效率；谭展军先生以计支宝为例，简析自身在工程领域如何找到数字化创新的切入点；杨兴先生认为传统的产业产值巨大，但是存在很多痛点和效率低下的问题，通过对其提效降本很容易产生极大的市场空间；葛新红女士认为在产业互联网推进过程中需要尤其重视人才问题，AMT研究院和西郊利物浦大学（音）启动产教融合，重点发展了“产业+人才工程”、“产业大学”和“校企共建”三大教培产品。

二、营销创新峰会

吕曦|英扬传奇整合营销集团董事长：《经济新常态，企业增长哪里来？——中国品牌营销新逻辑》

吕曦女士指出中国经济新常态对营销有四方面的挑战：增量市场到存量市场、中国进入消费分级的时代、媒体粉尘化、心跳紊乱。传统战术不再能撬动持续性增长，传统路径依赖失效，企业在了解消费者之前，要先了解品牌与营销的关系：品牌服务于营销，又超越营销；其次了解消费者，需要学习STP；同时需要做大单品营销；还要懂得组织一场心跳；建立用户运营；最后要迎接营销数字化，提升营销效率。

徐扬|微播易创始人CEO：《新消费下的爆款法则》

徐扬先生指出爆款产品是人、货、场三要素问题的完美解决。通过对新人群、新产品、新货架进行精细分析，可以从中发现未来兴趣是最稀缺的红利，渠道品牌的时代终结，新消费品牌兴起；其次需要通过品牌品类成熟度的不同，激活用户兴趣；最后社交+短视频平台+“KOL货架”成为如今最受欢迎的货架。

赵郡锋|永利402官网网址智营销中心副总经理：《新消费下的在线品牌营销布局》

在新常态的大背景下，受业务压力影响，大量预算向流量单价更贵，但离收入更近的后链路倾斜。品牌营销经常面临负面易发、信息杂乱、口碑不一、场景多元、流量分散五大痛点。赵郡锋先生重点介绍了品牌新基建的三大场景与玩法，并强调了新人带货模式下的品牌种草逻辑——用内容触达用户，影响用户心智，同时用大数据对人、内容、环境以及效果的分析来驱动新内容连接用户。

廖奕洲|一周有料管理咨询创始合伙人：《私域流量运营的底层逻辑》

廖奕洲先生分享了从80、90年代到21世纪10、20年代中营销的变与不变：变的是形式，从买到跟，从满足需求到经营关系；不变的是用更低的成本，更高的效率，更好的体验，实现价值传递。针对私域流量的运营，需要关注的是人（用户运营）、货（产品选购）、场（购物体验）三个关键要素。廖奕洲先生表示三要素环环相扣，才能步步为赢。此外，他还分享了6个边界条件，助力营销可持续增长。

三、商协会数字化创新论坛·特别专场

商协会作为架起政府宏观和企业微观的桥梁，扮演着不可替代的重要角色，同时市工商联为推动湖湘商协会数字化升级，不断探索新模式，创新服务形式，为商协会有序推进创造良好的条件。长沙市工商联副主席、市商协会组织联合会党委书记张明刚在致辞中表示，今天借助2020年产业互联网创新大会的契机，举办商协会数字化创新发展高峰论坛，为商协会组织搭建学习交流平台，助推商协会组织更快成长。由衷希望在座商协会组织人员能够强化组织认知升级，交流数字化转型升级经验。未来，市工商联也将不断拓宽服务领域、创新服务手段、搭建服务平台，为商协会的发展营造良好的外部环境。

朱国华|同济大学法学院教授、商会行业协会发展研究中心主任：《商协会既要注重信用能力建设，还要稳抓商业生态建设》

商会协会信用能力与商业生态建设是现代商业生态体系的关键环节和重要支柱。可以从法治、自治、德治、共治、体制等方面推动协会信用能力与商业生态建设。针对信用能力与商业生态建设的问题，需要切实加强党对商会行业协会信用建设的领导和指引。朱国华教授强调商会信用能力与商业生态建设的关键视角是保障协会的权利。

任双|湖南省数字商务协会常务副秘书长：《数字化助力商协会转型升级》

当今商协会逐步向市场化、标准化、精细化、职业化和互联网化转型。绝大多数商协会运营管理面临着收入来源单一，仅依赖会费收入；协会品牌塑造能力差，行业影响力有限；会员活跃度低，成为小部分人的组织；秘书处管理人才缺乏，服务能力弱，服务不专业；活动组织少且缺乏吸引力，导致会员价值认同感低的问题。

当前环境下，任双先生认为商协会日常运营管理健康是数字化应用的基础。数字化对于商协会在运营管理及会员服务两方面均有裨益。商协会秘书处运营管理的助手“数智商协”，可实现会员全生命周期管理；会员与非会员权益区分；档案资料（图、文、视频）数字化管理；数据驱动协会运营管理；从而助力商协会转型升级。

董文琪|中南大学公共管理学院副教授：《共益+公益：商协会服务的双重导向》

董文琪教授表示商协会是服务者。公益面向服务政府和服务社会；共益面向服务会员。会员结构复杂、利益诉求多元、竞合关系交错、服务需求模糊，针对以上特点，会员服务必须向数字化、精准化和人本化发展。

张海清|湖南省食品流通行业协会会长：《创新思维是商协会持续成长的源动力》

社会组织是政府组织的延伸和企业组织的弥补，可以建立行业标准、行业自律、行业公约等。张海清会长以湖南省食品流通行业协会为例，强调了创新思维对商协会持续成长的重要性。

圆桌论坛：《数字时代商协会发展的机遇和挑战》

圆桌环节，在主持长沙市电子商务协会秘书长王英平的提问中，各位行业人士围绕“数字时代商协会发展的机遇和挑战”的议题，进行了开放性的分享。

长沙市工商联副主席、市商协会组织联合党委书记张明刚先生认为商协会未来的角色会变得越来越重要。商会组织是社会发展的必然产物，是疫情之下帮助企业寻求更大发展空间的必然选择，是国家治理能力和治理现代化的一种必然要求；湖南省食品流通行业协会会长张海清先生认为简政放权最好的载体是商协会；湖南省广告协会秘书长、湖南省广告研究院院长古湘先生认为广告的发展趋势一定程度上反映了商协会的趋势，重点体现在传统广告定义的变化、专业化、情报化趋势和品牌趋势四个方面；湖南省休闲农业协会副秘书长、湖南华农旅规划设计研究院执行院长周乐赞先生重点从一个重构和几个转变讲述商协会的发展趋势。

第四届产业互联网创新大会，为区域产业数字化升级赋能

当前，互联网下半场拉开序幕，产业数字化发展步伐进一步加快。

纵观全国，各大互联网巨头们开始借助互联网新思维、新模式、新技术与传统产业建立连接，并在商业生态构建上积极布局，产业互联网已然成为新的风口。回看区域，从企业单点的数字化、企业全链条的数字化，到产业的数字化，一批批湖湘企业正各显神通，加速推进“产业+互联网”。

作为本次活动的联合主办方，永利402官网网址集团一直坚持做好传统产业与互联网、服务商的连接器，通过四届湖南产业互联网创新大会，引入优质智库、前沿技术、服务资源等，为区域特色产业实践者、转型中的湖湘传统企业提供交流平台，进而推动湖南各行各业数字化化进程，真正助力传统行业与产业变革创新。