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一则《中小企业数字化转型的数字报告》数据显示,围绕“衣食住行”服务的中小商家,89%的企业处于数字化转型探索阶段,8%的企业处于践行阶段,仅有3%的企业处于数字化转型深度应用阶段。我们会发现,对于万千专注本土服务的中小企业而言,谈起数字化转型往往只能停留在表层阶段。
作为我国国民经济的基本盘,中小企业贡献了50%以上税收,60%GDP,70%以上的技术创新,80%以上城镇劳动就业,然而他们在数字化转型的探索过程中,首先最关注的并非是实现全局性或系统性的创新颠覆,而是从更小的维度切入,例如,如何从营销层面转型升级,如何更好地抓住“本地化流量”,抢占更多生意机会。
作为智能决策的综合性内容与服务平台,为更好帮助本地商家客户抓住本地化流量,百度不断完善服务化生态,面向本地商家,推出本地商家经营解决方案,通过整合百度搜索、百度信息流、百度地图、企业百家号等流量场景,为商家提供免费入驻、精准获客、高效转化、私域经营等一系列能力,吸引用户到店或预约上门服务,帮助商家在百度实现广告营销的优质效果和持续经营的长效收益。
下面,小竞为大家解析中小商家如何三步抓住本地化流量:
一、多功能平台、零门槛入驻
随着用户消费习惯的线上迁移,拥有一间配套功能完善的线上“店铺”,成为广大商家的新诉求。基木鱼平台现对本地商家全面开放,零门槛入驻。商家可一键生成品效兼备的经营阵地,打通品牌展示、内容触达、线索转化、交易管理等全链闭环能力。
此外,针对商家开店经营过程中留存促活需求,基木鱼还提供专属营销和经营能力支持,如优惠券、秒杀、拼团等营销工具,可以帮助店铺在大促节点提升促销氛围;经营助手可为商家提升分销、创建百家号、直播引流等能力,助力商家对留存用户进行再营销;数据方面,可提供店铺经营相关的数据分析参考,商家可通过流量、用户、页面的数据监测,充分理解用户意图及需求,持续优化经营服务。
二、抢占优先展示位
针对体量小,获客能力稍弱的本地中小商家,本地会员作为普惠型的获客解决方案能帮助商家获得基础本地化流量和基础经营能力。当用户在百度搜索某项服务时,如搜索“钢琴培训”,平台将整合相关服务商家,搜索结果将会以会员专属“搜索本地特型卡”样式优先呈现,获得精准流量曝光,同时,店铺页面通过百度保障权威背书,凸显商家品牌,提升商家影响力和信任度。在日常运营过程中,商家还可通过丰富店铺资产提升运营指数分,让店铺排名更靠前。
三、矩阵化思维,多种推广投放组合并用
对于线索量无法满足业务,希望进一步提升店铺排名的商家,可以通过本地推广获得更多专属权益,实现进阶推广。除本地会员的相关流量场景之外,本地推广集合搜索、信息流广告流量,并支持商家定向投放省市、商圈以及门店周边半径范围( 搜 索 5 - 5 0 k m ,信息流 1 - 3 0 k m ),新增首页专属聚合卡置顶上线,让周边精准流量唾手可得。
同时,多种专属高级创意组件可选,凸显本地属性,支持挂载商品和优惠券,让商家广告更吸睛,提升点击率。除此之外,还有优质店铺和优质客户扶持等专属权益加持,可精准捕捉用户注意力,有效提升线索和订单量。
当然,对于想要实现长效经营的商家,还可选择本地推广+本地会员的产品组合拳,提升巩固商家生意,让线上经营进入良性循环,达到1+1>2的营销效果。