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随着我国高等教育普及化,高考报考人数逐年增长,2022年报考人数达1193万,创历史新高。作为教育大省,湖南高考竞争异常激烈,加之就业市场薪资与学历的正相关性,考生对“上好大学”的需求越发强烈,高考复读需求也随之增加。
另外,高考作为国民级大事件,在互联网上的热度已远超冬奥会、春晚等社会热点,可见考生及家长利用互联网获取高考相关信息已成习惯。
数据来源:百度指数(2022年1月-2023年4月)
如此大趋势下,我们来看看高复行业流量表现——从全国来看,2022年行业总体流量较2021年大幅上涨,且全年分布更均匀,5-7月高考季,需求呈爆发式增长。湖南地区来看,流量正在向长沙集中,地市流量逐步下降。
数据来源:百度观星盘
从行业竞争层面来看,头部梯队学校(代表学校:北师大、毛坦厂、师大附中、明达、雅思、同升湖、洋沙湖、师大二附、青竹湖)流量上涨缓慢,中尾部学校异军突起,可见,行业竞争虽激烈,但对大部分中尾部学校来说依然充满机会。
数据来源:百度观星盘
通过对用户进行分析,我们发现400-450分段用户主动检索需求量最大。“400-450分能上哪所学校”是他们最关注的话题之一,200-300分段用户,主要关注复读学校招收要求,而500分以上用户重点考虑复读效果。
数据来源:百度观星盘
1、用户决策路径分析
一旦产生复读需求,33%用户会先在品类进行品牌初筛,缩小品牌选择的范围,然后重点接触了解各品牌,在限定的品牌间进行比较,最终做出决策。
数据来源:百度观星盘
2、用户决策因素分析-范围初筛
范围初筛阶段:用户对学校、费用及分数线等通用问题关注度颇高——所在区域内有哪些复读学校?高三复读一年费用大概多少?2022高考分数线等问题关注度在2022年呈显著上升。
数据来源:百度观星盘
3、用户决策因素分析-品牌接触及定向比较
品牌接触及定向比较阶段:学校师资力量、教学环境、用户口碑等是用户重点关注对比的信息。当前,用户获取品牌信息的渠道更加广泛,单一渠道买量的时代已经过去,用户对“深度内容“的需求越来越大,尤其对于高中阶段的用户,KOL(行业达人)的意见相当程度上能直接决定用户选择。
1、主动出击,承接爆发流量
基于以上洞察,我们可以看到,尽管短视频、直播电商趋势大盛,但对于教育行业来说,百度搜索依然是用户获取信息的主要平台之一,尤其是作为用户主动表达需求的入口,流量更加精准,也因此成为行业企业营销必争之地。在行业旺季,主动出击,按时间节点分阶段做好搜索推广布局,承接即将爆发的流量,成为首要任务。
出分前:确保院校信息可查,以培育潜在种子考生/家长
出分后:快速拓生源并及时沟通潜在考生
2、品类流量拦截
l 通过洞察用户决策路径我们了解到,33%的用户习惯先在品类进行范围初筛,我们也都知道,营销的过程呈漏斗型,第一层流量拦截更多,最终成交的概率也会越大,因此,竞品流量拦截作为提升转化的第一步,非常重要。
l 百度通用词品专——独特触发逻辑,帮助企业抢占行业流量,如用户搜索“高考复读”等行业通用词,首屏将呈现品牌信息,排除竞品品牌干扰。
3、品牌形象确立
l 当用户进入到品牌对比阶段,好的品牌形象、丰富的品牌内容,不仅能为用户带来决策信心,也能在用户心智中占据一席之地。因此,布局品牌专区,成为品牌竞争阶段不可忽视的环节。
l 百度品牌专区——黄金首位,霸屏展现,为品牌迅速建立美好形象的同时,确立品牌行业地位,拦截竞品。
4、深耕内容,促进转化
教育类用户对内容专业度要求高,品牌需要面向不同场景向用户提供针对性的内容,如:针对用户关注的行业通用问题,植入大量(100+)专业答案,内置文字链接,依据用户路径,借助商业组件完成营销转化闭环。
l 达人营销
kol营销已成为内容营销中最受广告主欢迎的方式之一,对于高考复读行业用户达人营销更是能起到提升转化的作用。
知识教育类内容中,“生活情景日常”、才艺技巧干货等相关内容受关注度高,而有深度、高浓度的内容更能捕捉用户注意力。因此,学校可根据产品特性,以深度、真实内容提升用户转化。如:XX学校高三复读日常、高三复读学习计划、如何将复读分数提升50-100分等深度内容。
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