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随着人工智能、5G、云计算等新一代信息技术的不断发展,市场对IT人才的需求变得多元和高端,加之,IT行业人均薪资连年增长,并稳居各行业榜首,共同促使IT培训市场规模不断扩大。
市场规模扩大伴随着品类需求更加细分,拉钩教育、开课吧等一众新兴线上培训机构入局,打破了IT培训行业原有一超多强的竞争格局,进入群雄并起的激烈竞争时代。IT培训行业作为“线上化”程度最高的行业之一,不仅在产品端打破了空间限制,营销端也已将互联网作为主要竞争阵地。那么,高考旺季来临,IT培训企业如何通过线上营销获得更多生源?
1、全国市场流量趋势
从全国市场来看,2022年IT培训行业在百度平台主动搜索量稳步提升,年检索量达2.8亿次,从区域来看,流量向高线城市集中。主打在线教育培训企业可以利用线上营销拓宽获客范围。
数据来源:百度观星盘(2020.12-2022.11)
数据来源:百度观星盘(2020.12-2022.11)
2、湖南市场流量趋势
纵观湖南,各地市流量差别不大,长沙占比20.1%居各城市之首,地市流量相比去年有小幅增长,湖南区域需求也在不断扩大。
数据来源:百度观星盘(2021.1-2022.12)
3、细分品类流量趋势
从细分市场来看,开发类关注度最高,其中java 、python、UI设计培训需求排前三,UI设计关注度提升66%。关注增长方面,新媒体、物联网等新兴类目增长最快。有相关专业的企业可按品类需求打造爆款引流。
数据来源:百度观星盘
由以上数据可以看到,IT培训行业线上流量充足,需求旺盛。如何承接这些需求,我们也要充分了解用户的决策行为,有针对性的进行营销布局。
1、用户决策路径
根据新职业教育用户调研数据显示,56%的IT培训需求用户在决策前习惯先进行范围初筛——(即无目标机构,粗泛采用品类搜索或熟人打听等方式获取信息),之后通过品牌接触,进行定向比较,选定目标后下单。而决策过程中,搜索、社交平台是他们获取信息的主要途径。
数据来源:新职业教育用户在线调研问卷
2、影响用户决策因素
范围初筛阶段:用户正从基础认知向深入了解阶段转变,从重点关注专业是什么,到更关注学哪个专业更好、专业就业前景、专业学习难度等知识科普问题,其中专业搜索方面python、java流量最大。
数据来源:百度观星盘
品牌接触定向比较阶段:用户确定好所学专业后,开时进行品牌筛选,此过程中会接触多个品牌,重点关注品牌口碑、师资力量。另外,通过分析发现,品牌知名度越高抗干扰能力越强,数据显示,用户平均接触品牌为3个,但当用户将千锋作为目标品牌时,品牌接触数量会相应减少到1.15个,说明品牌知名度在很大程度上影响着用户决策。
数据来源:百度观星盘
从用户决策路径和影响用户决策的因素中,我们可以看到,IT培训用户在选择目标机构时,主要通过搜索与社交平台获取信息。选学习类目前,会查看大量专业知识科普,选定目标机构时,品牌知名度以及口碑会影响用户决策周期和行为。基于这些行为路径,线上营销如何布局?
1、布局搜索推广,承接用户主动需求
搜索作为用户获取信息的主要平台之一,IT培训年流量高达2.2亿次,相比短视频、直播等方式,搜索承载的是用户主动需求——即精准流量,因此也成为IT培训品牌必争的营销战场。尤其对于中小企业来说,比起通过大量曝光去激发兴趣用户需求,布局搜索会带来更高的投入产出比,当然高考旺季来临前,我们也需要有节奏、有计划的布局。
出分前:确保院校信息可查,以培育潜在种子考生/家长
出分后:快速拓生源并及时沟通潜在考生
2、布局知识营销,提升用户信任
用户在选学习类目时需要了解各知识科普内容,品牌可通过百度知道回答热门问题,如:java培训哪家教育机构比较好?(可以从师资力量、教学效果、教学环境等多方面进行对比,给用户提供有价值的信息,提升信任度),同时借助转化组件打通转化链路,缩短转化路径。知识营销作为一种内容营销手段,能以专业度提升用户信任,提升用户对品牌专业度的认知。
达内教育知识营销案例
3、流量高峰期,行业流量拦截
数据显示,56%的用户会在决策前进行专业类别搜索,高考出分后,将会有大量用户搜索如:长沙IT培训学校、Java培训学校等行业通用词,品牌可通过布局通用词品专,在流量高峰期排除竞品品牌干扰,从大量流量中获取潜在用户。
品牌专区产品特点介绍
4、品牌流量保护,提升品牌形象,促进转化
在品牌对比阶段,用户重点关注品牌实力、品牌口碑,品牌心智越强,用户接触其他品牌数量越少,布局品牌专区,不仅能树立良好的品牌形象,更能在用户心中刻下行业领导品牌的心智,减少竞品干扰,提升转化信心。
达内教育品牌专区
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